|
Garanti
Der ydes 12 måneders garanti samt 24 måneders reklamationsret på alle varer. Din faktura er gældende som garantibevis.
Fortrydelsesret
Vi yder 14 dages fortrydelsesret på alle varer, startende fra den dag hvor levering har fundet sted. Ønsker du at returnere en vare, sendes denne til Greenen med oplysninger om navn, fakturanummer, og en bankkonto hvor vi kan indsætte returbeløbet.
Returvarer modtages såfremt de er i ubrugt stand, original indpakning og i samme mængde som ved leveringen. Omkostninger der er forbundet med at returnere varer afholdes af køber.
Reklamation/Fejllevering
Har du fået defekte eller fejlleverede varer, eller ønsker du at reklamere over en vare, skal det ske til Greenen via e-mail på info@greenen.dk, med angivelse af fejlen og kopi af den oprindelige faktura. Greenen skal kontaktes inden varerne sendes retur.
Vi ombytter og sender en ny, når vi har modtaget den defekte/fejlleverede vare.
Kunden afholder okostningerne i forbindelse med returnering af varer til Greenen ApS.
Returvarer sendt pr. efterkrav modtages ikke.
Forbehold
Der tages forbehold for tryk-/tastefejl samt for udgåede og udsolgte varer.
Betaling med Dankort, Visakort og Eurocard/Mastercard
Hos Greenen ApS er det muligt at betale med Dankort, Visakort og Eurocard/Mastercard. Greenen ApS har ikke mulighed for at forhøje det købte beløb, og vi kan ikke se de kreditkort oplysninger du har indtastet.
Greenen ApS hæver ikke pengene for varerne, før disse er afsendt. Når du handler med Dankort hos Greenen ApS skal følgende oplyses:
- Kortnummer (16 cifre printet ind i kortet på forsiden)
- Udløbsdato (printet ind i kortet på forsiden)
- Kontrolcifre (tre cifre skrevet på kortets bagside lige over magnetstrimlen yderst til højre)
Greenen ApS kan ikke på noget tidspunkt se nogen af disse oplysninger. Vi kan derfor ikke opjustere beløbet efterfølgende, men vi kan undlade at hæve pengene eller nedsætte beløbet, hvis du ønsker en vare slettet fra ordren. For at få en aftale med PBS, som administrerer alle kortbetalinger på Internettet, kontrolleres de forskellige betalingsmodulers sikkerhed, inden et samarbejde begynder. Samarbejdet kan til enhver tid ophæves af PBS, hvis en forhandler ikke overholder de standarder, som PBS forlanger. Hos Greenen ApS beder vi dig aldrig om at oplyse din pinkode, derfor hæfter de ikke for handlen, men kan afvise den i din bank op til en måned efter vi har hævet pengene. Overførsler du afviser i banken, vil blive genindsat på din konto. Da det er PBS der garanterer for denne sikkerhed, så det er også PBS, som tager sig af en eventuel klage for dig. Derfor løber du ingen risiko ved at handle over nettet med et betalingskort. Persondatapolitik
Ved afgivelse af ordrer skal De oplyse følgende persondata:
navn
adresse
telefonnummer
e-mail adresse
Disse data registreres og opbevares i minimum 5 år. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, behandle evt. reklamationer, forbedre vores tilbud og anbefalinger samt af hensyn til vores regnskab.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af din udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Greenen ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Greenen ApS via e-mail: info@greenen.dk
Ydermere skal du indtaste oplysninger om dit kreditkort. Disse data er ikke tilgængelige for Greenen ApS men forbliver fortrolige.
Kontakt os
Skulle der være yderligere, du er i tvivl om, så er du velkommen til at kontakte os: Kontakt Greenen's Golfshop - klik her.
Vil du ikke kontakte os, men i gang med at shoppe efter nyt golfudstyr synes vi du skulle kigge lidt nærmere på følgende spændende golfprodukter:
| 
