Leveringstid
Lagervarer bestilt inden kl. 15:00 på hverdage afsendes samme dag. Ved afgivelse af ordrer modtager du en ordrebekræftelse pr. mail. 
Øvrige varers leveringstid er påskrevet den enkelte vare, og ligger typisk mellem 1-4 dage.

Når din ordre(r) afsendes bekræftes dette i en e-mail der ligeledes indeholder et Track og Trace nummer til Post Danmark, så du kan følge din pakke.

Leveringsomkostninger
Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter du køber pr. gang. 

Du betaler en fast pris på 69 kr. for forsendelser i Danmark eksklusiv Grønland og Færøerne uanset pakkens vægt.

Forsendelser til udlandet inkl. Grønland og Færøerne takseres efter Post Danmarks takster.

Betaling
Vi tager imod følgende betalingskort:

Dankort
VISA 
MasterCard 
EuroCard

Alle Dankort/Kreditkort informationer foregår gennem en sikker server direkte med PBS DANMARK A/S og vil på intet tidspunk komme Greenen til kendskab. 
De kan læse mere om betaling på internettet her.
Alternativt kan der betales pr. bankoverførsel. Kontonummeret fremgår af din ordrebekræftelse.

Modtagelse 
Ved modtagelse er det vigtigt at du kontrollerer, at varen er intakt og ikke har lidt overlast i forbindelse med transporten. Der må max. gå syv hverdage fra modtagelse af forsendelsen inden anmeldelse af en transportskade. Herefter kan Greenen ikke holdes ansvarlig for transportskader.

Er ordren sendt med Post Danmark, og har du åbnet pakken, bedes du henvende dig på posthuset med varen og reklamere overfor Post Danmark.

Anmeldelse af beskadigede varer skal ske til Greenen via mail til: info@greenen.dk

Der skal desuden ved modtagelse kontrolleres, at det er de(n) korrekte vare(r) der er leveret.